শিলিগুড়ি, ৫ জুলাইঃ আমজনতার সমস্যার কথা শুনতে চালু করা হয়েছে ‘টক টু এসজেডিএ’ পরিষেবা।এই পরিষেবার জন্য সোমবার হোয়াটস অ্যাপ এর উদ্বোধন করেন এসজেডিএ চেয়ারম্যান সৌরভ চক্রবর্তী।
মঙ্গলবার থেকে শুরু হয় পরিষেবা।এদিন হোয়াটস অ্যাপে সমস্যার কথা জানান বেশকয়েকজন নাগরিক।পরবর্তীতে গুরুত্ব বুঝে তাদের সঙ্গে ফোনে যোগাযোগ করে সমস্যার কথা শোনেন এবং তা সমাধানের আশ্বাস দেন চেয়ারম্যান সৌরভ চক্রবর্তী।
এদিন সৌরভ চক্রবর্তী জানান,ইতিমধ্যে ১৪জন নাগরিক তাদের সমস্যার কথা জানিয়েছেন।বেশ কয়েকজনের সঙ্গে ফোনে কথাও হয়েছে।সোমবার থেকে শনিবার পর্যন্ত হোয়াটস অ্যাপে আসা সমস্ত ম্যাসেজকে খতিয়ে দেখার পর রবিবার করে সেইসমস্ত নাগরিকদের সঙ্গে আলোচনা করে তাদের সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করা হবে।